Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego SHARK STYLE], dostępnego pod adresem: sharkstyle.pl

Administratorem danych osobowych jest SHARK STYLE, z siedzibą w Gdańsk ul. Rzęsna 1 pok 26], NIP 957 096 1155, e-mail:sharkstyle.cook@gmail.com, telefon: +48 533 985 199

Administrator przetwarza dane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy następujące dane osobowe użytkowników:

Imię i nazwisko,

Adres e-mail,

Numer telefonu,

Adres dostawy i adres rozliczeniowy,

Dane do faktury (NIP – dla firm),

Adres IP i dane dotyczące aktywności na stronie (pliki cookies).

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

Realizacja zamówień – przetwarzanie danych niezbędnych do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.

Obsługa konta użytkownika – umożliwienie logowania i korzystania z funkcji sklepu.

Obsługa reklamacji i zwrotów – przetwarzanie danych w przypadku zgłoszenia reklamacji lub zwrotu towaru.

Marketing i newsletter – wysyłanie informacji o promocjach, nowościach i ofertach specjalnych (za zgodą użytkownika).

Obsługa zapytań – odpowiedzi na wiadomości wysłane przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon.

Statystyki i poprawa funkcjonalności – analiza ruchu na stronie, poprawa jakości usług.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane są przetwarzane na podstawie:

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy (realizacja zamówień),

Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. przechowywanie faktur),

Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. newsletter),

Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes (np. ochrona przed nadużyciami, marketing bezpośredni).

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim w celu realizacji zamówienia, w tym:

Firmom kurierskim i dostawcom (np. InPost, DPD, DHL),

Operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24, PayPal),

Podmiotom świadczącym usługi hostingowe i IT,

Biuru rachunkowemu (w przypadku faktur VAT).

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.

6. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy:

Przez czas trwania umowy i okres niezbędny do jej rozliczenia,

Przez czas wymagany przepisami prawa (np. dane do faktur – 5 lat),

Do momentu cofnięcia zgody przez użytkownika (np. marketing, newsletter).

7. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

Dostępu do swoich danych – uzyskania informacji o przetwarzaniu danych.

Sprostowania danych – poprawienia błędnych lub nieaktualnych informacji.

Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli dane nie są już potrzebne do celu, w jakim zostały zebrane.

Ograniczenia przetwarzania – np. jeśli dane są nieprawidłowe lub użytkownik zgłosi sprzeciw.

Przenoszenia danych – otrzymania swoich danych w formacie umożliwiającym ich przesłanie do innego administratora.

Sprzeciwu wobec przetwarzania – np. wobec działań marketingowych.

Cofnięcia zgody – jeśli dane były przetwarzane na podstawie zgody.

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem: [adres e-mail].

8. Pliki cookies i technologie śledzące

Sklep wykorzystuje pliki cookies, które pozwalają analizować ruch na stronie oraz dostosować treści do preferencji użytkownika.

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

9. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, m.in.:

Szyfrowanie połączeń (SSL),

Ograniczony dostęp do danych,

Regularne aktualizacje systemów bezpieczeństwa.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności, jeśli wymaga tego prawo lub zmiana sposobu działania sklepu.

O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani na stronie sklepu.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się pod adresem:

📞 533 985 199